Bestelling en Levering


Is het bestellen op Ztock® betrouwbaar?

Ja, het bestellen op Ztock® is betrouwbaar. Wij staan als bedrijf ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met het KvK-nummer 74124188 en zijn gevestigd in Nederland.

Je kunt gemakkelijk betalen via veilige betaalmethoden zoals iDEAL en Bancontact.

Ook maken wij gebruik van McAfee SECURE die de gehele website beveiligt én is onze website gecertificeerd met een SSL-verbinding.

Wij willen graag een goede klantenrelatie opbouwen en zijn gericht op een uitstekende klantenservice.

Hoe bestel ik iets bij Ztock®?

In 3 eenvoudige stappen:

  1. Leg een product in je winkelwagentje en ga naar bestellen.
  2. Controleer en regel je bestelling. Zorg dat je alle nodige informatie correct invult.
  3. Rond af door te betalen. Dit kan met een van de aangegeven betaalmethoden.

 

Wat is de levertijd?

De geschatte levertijd bedraagt 12-15 dagen exclusief verwerkingstijd. De verwerkingstijd is gemiddeld 1-2 dagen.

Ztock® maakt gebruik van de mogelijkheid om direct vanaf onze vaste buitenlandse leverancier de bestelling te verzenden naar het opgegeven adres.

Hierdoor kunnen wij de producten zo goedkoop mogelijk aanbieden en een zo optimaal mogelijke klantenservice bieden.

Hoe ontvang ik mijn bestelling?

Wij maken gebruik van PostNL en zij zullen de bestelling afleveren op het opgegeven adres.

Wanneer een bestelling verschillende producten bevat, kan het voorkomen dat deze apart van elkaar geleverd worden.

Is het mogelijk mijn bestelling te volgen?

Ja, dat is mogelijk. Je ontvangt van ons een Track & Trace code waarmee je de bestelling kunt volgen via onze Track & Trace pagina